LIVE-KUNDENPROJEKT · 2026
Alexander Marchuk Tile
Ein Fliesenleger in Etobicoke, dessen Website still aufgehört hatte zu existieren — während sein Google-Eintrag weiter jeden Anrufer dorthin schickte. Heute nimmt dieselbe Adresse Fotos entgegen und gibt einen schriftlichen Preis zurück.
- Art
- Website · 27 Seiten + Angebotsstrecke
- Branche
- Fliesen & Renovierung
- Ort
- Etobicoke · Toronto und der Westen der GTA
- Rolle
- Design · Text · Umsetzung · Messung
- Status
- Live · alexandermarchuktile.com
Ein echter, zahlender Kunde. Gezeigt mit Alexanders Einverständnis. Jedes Foto der Arbeiten stammt von seinen eigenen Baustellen, auch die mitten im Einbau aufgenommenen.
Sein Google-Eintrag schickte jeden Anrufer auf eine Rechnungsseite. Die Aufgabe war keine Neugestaltung — es ging darum, eine tote Adresse wiederherzustellen und sie danach Angebote schreiben zu lassen.
01DAS GESCHÄFT
Zwanzig Jahre auf der Baustelle, eine Truppe.
Fliesen und Renovierung in Etobicoke, im Einsatz in Toronto und im Westen der GTA. Komplette Fliesenpakete fürs ganze Haus, Bäder, bodengleiche Duschen — und die Teile, die niemand fotografiert: Abbruch, Ausgleich, Abdichtung, Heizung.
Das Versprechen lautet: eine Truppe statt vier Gewerke. Abbruch, Untergrund, Abdichtung, Heizung und Fliesen liegen in denselben Händen, damit die Termine halten und eine Person für das geradesteht, was darunter liegt. Er arbeitet auf Englisch, Russisch und Ukrainisch.
02DAS PROBLEM
Die Website hatte aufgehört zu existieren. Gemerkt hatte es niemand.
Sein Tilda-Abo war ausgelaufen. Die Domain löste weiterhin auf — und antwortete jedem Besucher mit einer 402-Seite: „bitte Abo verlängern“. Jeder andere Pfad gab einen 403 zurück.
Diese Adresse war keine Dekoration. Sein Google-Business-Eintrag war der gesamte Zulauf, und dessen Website-Link landete auf einem Abrechnungsbildschirm. Zu migrieren gab es ebenfalls nichts: Wayback hatte null Aufnahmen der Domain, die Suche förderte nichts zutage. Also keine Rankings zu retten und keine alten URLs umzuleiten — früher live zu gehen war schlicht besser als vorsichtig live zu gehen.
Eine tote Website sieht nicht aus wie ein verlorener Kunde. Sie sieht aus wie eine ruhige Woche.
03DAS SYSTEM DAHINTER
Siebenundzwanzig Seiten — und eine davon macht die Arbeit.
Eine Handwerker-Website wird Auftrag für Auftrag gefunden: Man sucht eine Fußbodenheizung, nicht einen Fliesenleger. Also bekam jede Leistung und jedes Gebiet eine eigene Seite — und alle führen zum selben Angebot.
Die Website — wo ein Suchender landet
- Zehn Leistungsseiten, je eine pro Auftrag: Fliesen fürs ganze Haus, Bäder, bodengleiche Duschen, Fußbodenheizung, Großformat, Abdichtung, Küchenrückwand, Abbruch, Wandvorbereitung, Neuverfugung
- Vier Gebietsseiten — Etobicoke, Toronto West, Mississauga, North York
- Eine Projektseite, auf der die Fotos aus dem Einbau neben den fertigen Räumen stehen
- Eine Seite für Bauträger und Planerinnen mit eigenem Anfrageweg, damit Gewerbliches nicht im Küchenrückwand-Strom landet
- Eine Kostenseite, die erklärt, was einen Preis bewegt, statt einen zu veröffentlichen
- Ein russischer Bereich mit dem, was ein russischsprachiger Anrufer wirklich braucht
Das Angebot — was aus einem Besuch einen Auftrag macht
- Sechs kurze Fragen: was, ungefähr welche Fläche, Fliese schon gewählt, wann, Fotos und wohin die Antwort geht
- Foto-Upload direkt aus der Handykamera — das Foto ist das, was ein Angebot ohne Ortstermin überhaupt möglich macht
- Die Sprache der Antwort wählt der Kunde: Englisch, Russisch oder Ukrainisch
- Ein schriftlicher, aufgeschlüsselter Preis noch am selben Tag, Position für Position vergleichbar
- Ein eigenes Formular für Gewerbliche, die nach einem Ausbauzeitplan arbeiten
- Die Messung hängt an den Danke-Seiten, damit eine Anfrage erst zählt, wenn sie wirklich ankommt
Die ganze Website ist darauf gebaut, an derselben Stelle zu enden. Zehn Leistungen und vier Gebiete sind keine zweiundzwanzig Argumente — sie sind zweiundzwanzig Türen in ein Formular.
04WIE EIN ANGEBOT ENTSTEHT
Zwei Seiten, ein Foto.
Die Frage des Kunden und die Kalkulation des Handwerkers treffen sich an einem Bild des Raums — bevor jemand einen Tag frei nimmt.
- FOTOS
- FRAGEN
- ANGEBOT
- EINGEGANGEN
- KALKULIERT
- BESTÄTIGT
- Die Fotos sind die Kalkulation. Was unter dem alten Boden liegt, ist der größte Ausschlag in jedem Angebot. Ein Bild des Raums beantwortet davon mehr als ein Telefonat je konnte — deshalb fragt das Formular nach Fotos und nicht nach Maßen.
- Die Sprache der Antwort wählt der Kunde. Englisch, Russisch oder Ukrainisch, direkt im Formular. Er spricht alle drei; die Website sorgt nur dafür, dass das für beide Seiten keine Überraschung mehr ist.
05WAS SICH IM ABLAUF GEÄNDERT HAT
Woher ein Preis kommt.
Am Fliesenlegen hat sich nichts geändert. Geändert hat sich, woher ein Preis kommt — und was er beide Seiten kostet.
VORHER 402 · Abo verlängern
NACHHER 27 Seiten · ein Formular
Ein Preis kostete früher einen freien Nachmittag. Heute kostet er sechs Fragen und ein Foto — und kommt schriftlich und aufgeschlüsselt am selben Tag zurück.
Die kleineren Unterschiede laufen genauso. Wer eine Fußbodenheizung sucht, landet auf einer Seite über Fußbodenheizungen und nicht auf einer Startseite über alles. Gewerbliche haben ihren eigenen Weg hinein, damit eine Ausschreibung nicht hinter einer Küchenrückwand-Frage wartet. Die Antwort kommt in der gewählten Sprache. Und das Angebot ist aufgeschlüsselt, also vergleichbar — genau das, was ein Gewerk will, das nichts zu verbergen hat.
Das Telefon ist ebenfalls geblieben. Die Nummer steht auf jedem Bildschirm, für alle, die einfach lieber sprechen.
Er verlegt dieselben Böden auf dieselbe Weise. Er fährt nur nicht mehr quer durch die Stadt, um Aufträge zu kalkulieren, aus denen ohnehin nie etwas geworden wäre.
06WEBSITE / DESIGN / SEO
Aufgeteilt wie die Böden, die sie verkauft.
Die Anmutung
- Papier#F6F4F1
- Tinte#16191A
- Petrol#55B5A6
- Tiefes Petrol#17665C
Papier und Tinte, dazu ein Türkis aus seinem eigenen Zeichen. Es erscheint in einem einzigen Modul des Titelbodens und danach fast nirgends mehr — ein Gewerk, dessen Beweis Fotos sind, sollte nicht gegen die eigene Markenfarbe antreten.
- Every floor in the house. One trade.Onest — Display
- Send a few photos and the rough size — you get a written price the same day.Onest — Fließtext
- 27 PAGES · 10 SERVICES · 4 AREASMonospace — Labels und Zahlen
Eine Schriftfamilie auf der ganzen Website, mit Absicht. Die Hierarchie trägt Größe und Schnitt, und die einzige zweite Stimme ist eine Monospace für Zahlen und kleine Labels — der Tonfall eines Datenblatts, und genau das ist ein Angebot.
Die eine strukturelle Idee: Das Titelfoto steckt nicht in einem Rechteck, es ist verlegt. Drei Pixel breite Fugen schneiden es in Module, wie ein Boden ausgelegt wird — und auf dem Handy wechselt der Verband auf ein einfacheres Muster, statt das Bild in Streifen zu zerlegen.
Auftrag für Auftrag gefunden
- Siebenundzwanzig Seiten: zehn Leistungen, vier Gebiete, Projekte, Gewerbliche, Kosten, Über ihn und das Angebot
- Jede Leistungsseite für die Suche geschrieben, die zu ihr führt — nicht als Absatz auf einer längeren Seite
- Strukturierte Daten und Sitemap ab dem Start; es gab nichts zu erben, also ist alles neu
- Es wurde keine SEO-Substanz migriert, weil es keine gab: Die alte Adresse hatte null archivierte Aufnahmen
Zwei Sprachen, ehrlich bemessen
- Die Website ist englisch; ein russischer Bereich deckt ab, was ein russischsprachiger Anrufer braucht, statt eine vollständige Spiegelung vorzutäuschen
- Das Formular fragt, in welcher Sprache die Antwort kommen soll — Englisch, Russisch oder Ukrainisch
- Er spricht alle drei; hier wird also eine echte Fähigkeit sichtbar gemacht und keine Übersetzungsübung betrieben
Technische Grundlage
- Ein statischer Build mit selbst gehosteten Schriften und Cache-Headern je Dateityp
- Ein Foto-Upload, der aus der Handykamera funktioniert, auf einem Formular, das dafür gebaut ist
- Conversions zählen auf den Danke-Seiten statt beim Absenden, damit eine Anfrage erst zählt, wenn sie ankommt
- Eine echte 404-Seite — die Domain hatte Besucher wochenlang schon mit einem Fehler begrüßt
Gemessen, nicht behauptet
- 27Seiten live
- 13Requests, Startseite mobil
- 1,2 sLargest Contentful Paint
Seiten aus der Live-Sitemap gezählt, Zeiten eigene Messung · 4. September 2026 · Viewport 390 px, ohne Drosselung, ein Durchlauf. Kein Lighthouse-Score; die Werte schwanken je nach Netz und Gerät.
07ERGEBNIS
Die Adresse funktioniert wieder — und sie kalkuliert.
Der Link, auf den sein Google-Eintrag immer schon zeigte, antwortet heute mit siebenundzwanzig Seiten und einem Formular, das noch am selben Tag einen schriftlichen Preis zurückgibt.
- 27 SEITEN · 10 LEISTUNGEN · 4 GEBIETE
- EN · RU · UK AUF WUNSCH
- LIVE · ALEXANDERMARCHUKTILE.COM
Die Domain läuft auf den Namen des Kunden. Hosting und Pflege bleiben bei SYNCUP im monatlichen Care-Vertrag — damit das, was seine Seite umgebracht hat, nämlich eine unbezahlte Verlängerung, die niemand im Blick hatte, sich so nicht wiederholen kann.
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